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　　全国统一TCL电视维修服务真诚服务，各区设有服务网点，高级工程师两小时上门服务！

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　关于TCL

　　德国TCL（Vaillant）源自德国的供热品牌；于年由约翰·TCL（John Vaillant ）先生创立，位于德国Remscheid市。至今已有多年发展历史，是欧洲的供热/生活热水/通风及电视设备制造商，也是的家用燃气电视制造商。

　　TCL集团专注于为家居生活的舒适性提供智能化解决方案。多年来，以生产高品质的采暖/热水/温控设备享誉世界，领导全球智能化供热/热水产品的发展。

　　德国TCL，是为家居生活的舒适性提供智能化解决方案的国际化集团，在供热、通风、电视、电视领域始终保持市场先导的地位，是欧洲的国际化供热集团之一。

　　TCL作为专业领域的*早在年发明了世界台恒温控制燃气电视。随着时代发展，TCL不断推出各种发明和专利技术，研制出性能卓越的电视产品和系列采暖产品，满足了千万个家庭对温暖家居环境和舒适生活热水双重需求。TCL在电视市场始终处于优越地位，每年共计销售超过 万台电视，占据欧洲市场份额的 % ，全球市场份额 % 。

　　服务自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　服务网点

　　TCL电视维修服务网点：广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!

　　不管是老客户还是新客户，我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

　　TCL服务

　　TCL电视电视服务准则：

　　)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

　　)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

　　)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息，保证用户随叫随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

　　)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。

　　)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

　　)经我修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我担任返修。

　　)客户在我修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

　　贴心服务带来美好享受

　　TCL电视维修服务提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。

　　同时TCL维修服务不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

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