友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅
  维修流程:

*步、电话报修

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

　　第二步、登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

　　第三步、准时上门

　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　第四步、检查故障

　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

　　第五步、确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

　　第六步、客户验收

　　在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

如果检测出故障需要维修，工程师会告知我们维修所需的费用，修不好不收费，由我们自行决定是否维修。确认维修的话，维修后对原部位且同性质故障保障天。

一、冰箱常见故障

        、如果您的冰箱出现噪音大的情况，首先检查一下是有由于冰箱摆放的原因，导致冰箱运行过程中产生与其他物体的共振，再检测一下放置冰箱的地面是否有不平的现象，如果风机产生一些变形或者是一些损坏的话，则需要更换风机或者是对风机进行一定的维护及修理。还有一种是电流声过大，我们可以检测一下冰箱的继电器，如果我们发现继电器会发生一些噪音的话，则应该更换一下主控板；

        、出现冰箱不制冷的情况，我们可以通过观察冰箱内侧照明灯是否正常照明来判断冰箱电源是否出现问题。也可以通过听冰箱的声音来判断。如果冰箱出现比较大的噪音，很有可能是冰箱的压缩机坏了，这时候寻求专业人士的帮助；

        、随着冰箱时间逐渐变长，冰箱也会出现漏电的情况，这时我们可以将冰箱的金属外壳接地，并且不把地线接到煤气管或者水管上就可以解决。

        、内胆上部和侧面凝露，这是由于冰箱所处环境高温高湿，冰箱门没有紧闭，贮藏较多含水分的食物，就会容易造成内胆上部和侧面凝露。

广州博世冰箱售后维修服务电话—全国统一报修热线中心报修电话：400-6661443。
联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！