越秀区麦克维尔空调售后维修电话—全国统一热线客服受理中心
经过多年来以过硬的技术及高度的责任感，合理的收费，在家电维修行业中脱颖而出，为行业树立了优质服务先锋的典范。公司实行统一管理、统一培训、统一派单、统一收费。您的一个电话，

经过长时间的积极探索，公司建立了一支技术成熟、修理经验丰富的专业修理队伍，您可以×小时在线预约，师傅上门时间为早上点-晚上点，实时解决客户的后顾之忧。

解决您生活中的烦恼，我们争做能让每位家电维修顾客都满意。

厨房电器维修有限公司以家电服务为基础，提供各种家电相关的维修服务，以及各类家电使用保养等信息的综合性企业。

公司设有空气能服务部、越秀区麦克维尔空调服务部、太阳能服务部、壁挂炉服务部、油烟机服务部、热空调服务部。

上门流程

一、 上门前：

、预约上门时间.

、准时上门维修服务.

二、 上门后

、上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。

、用户开门后，作自我介绍您好，我们是家电维修服务人员，请问是**先生/女士吗?我们现在进行**维修服务，用户同意后方可进门。

、进门前必须穿上鞋套。

、语言交流，进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。

、交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。

、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。

、保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。

、安装维修时安全操作作业：A、严格按照产品安装维修操作流程进行操作;B、检查室内产品是否安装牢固; C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事;D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系。

、高空作业：A、安装、维修热空调清洗消毒必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否。

、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理;D、作业结束后，应对作业现场进行清理。

、调试产品，教会用户使用产品，向用户介绍性能、注意事项及常用护理。

、征求用户是否还有其它的服务要求和意见。

、礼貌的和用户说再见。