万和始终坚持诚信正派经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，万和始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，万和就在哪里，只需拨通电话，即可获得万和业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。万和全国联保售后维修电话：--

内*分析，万和此举对自己而言，好比自我加压，提升服务品质，不仅承担质量责任,还有企业的自律责任、诚信责任和社会责任；对消费者而言，好比买了一份燃气热水器“终身保险”，不用再为售后服务问题担惊受怕，吃了一颗后顾无忧的“定心丸”；对行业而言，万和“铝合金水箱八年免费保修”的动向就是行业的风向，“八年免费保修”将成为热水器的“新标杆”，有力推动了热水器服务的升级。

近年延续高端化发展趋势的厨卫市场，成为相对寡淡的家电市场的重要领涨者，在市场消费升级的推动下，加码高端市场已成为以万和为代表的主流厨卫品牌的共识。作为国热水器及厨房电器的*品牌，万和洞悉行业发展趋势，在刚过去的年收获硕果累累，年将继续推动厨卫行业的智能高端升级发展。

　　万和厨卫电器品牌产品智能化体

　　尽管智能家居产业目前在我国还处于起步阶段，但其未来发展将是一片巨大的蓝海，据奥维云网预测，到年中国智能家居市场规模将突破万亿。智能厨房、智能卫浴作为智慧家居的重要组成部分，众多品牌企业早已进行布局，把各种锅碗瓢盆增加智能的标签，通过蓝牙、WiFi连进网络。然而在万和总裁卢宇聪先生看来，智能化应该有更深层次的理解，“智能化现在有很多观点，好像接一个手机，有很多操作功能就是智能。

　　万和厨卫电器品牌产品高品质体现

　　随着智能等概念的应用以及市场消费理念的变化，厨卫产品高端化趋势已经非常明显。当下“中国制造”战略正在大力推进，全民呼吁“中国制造”向“智造”和“质造”升级，而厨卫企业铸造高端品质的关键，在于目前制造业强调的“工匠精神”。万和作为中*电的排头兵，年来从坚持“技术创新”到保持*的“航天品质”，都是“工匠精神”的体现，也正是扎扎实实做产品的工匠精神的传承，成为万和基业长青的根基。在万和实验大楼里，每一个产品细节都需要经过重重检测，一个简单的空气开关耐久性测试，可能需要用机械手反复敲击万次。

　智能化的产品结构升级，以及高端品质的制造升级，成为推动厨卫产业升级发展的两个重要齿轮。年，厨卫产业将继续在高端发展趋势中前行，而万和等具备技术创新、工匠精神的企业将一步步掌握高端领域的话语权，为厨卫产业的变革升级带来标杆示范。

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万和热水器常见故障分析及维修方法

故障故障一：出水不热

故障分析：燃气压力过低、燃气管道堵塞、燃气管路压力低；

维修方法：检查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。

故障分析：水流量过大、管道压力过大、管道口径太大；

解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

故障分析：档位选择不当，应调在*或冬天，而现在调在中档或春秋档；

解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

故障现象二：出水太烫

故障分析：水压低水流量小、水管堵塞；

解决方法：

a.将水管调换成大口径；

b.加装增压泵；

c.清理热水器进水管过滤网；

d.调整热水器上的水量调节到大；

e.更换花洒或调大花洒眼。

故障分析：燃气压力过高特别是液化气；

解决方法：调换液化气的减压阀（必须是劳动牌），将燃气压力调至要求值。

故障分析：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。

解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。