宜宾创维电视售后维修客服中心 欢迎致电

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创维售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

创维电视售后维修服务承诺：

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

 ()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

 ()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(电视维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。创维电视售后电话服务目标： 缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心声 小时报修电话

创维电视机故障

　　故障现象：伴音正常，无图像黑屏。

　　检修方法：

　　一、接通电源打开电视机，声音正常，并且液晶屏背光不亮。用 万用表 测量电源板供给LED恒流驱动板的V电压正常。

　　二、查主板背光控制信号输出电压，在路测得电压为.V正常。估计故障在LED恒流驱动板上。因为LED恒流驱动板主要由CPU控制电路，低电压供电系统，LED恒流驱动器和DC/DC升压电路组成。正常工作时，LED恒流驱动板上的D会是亮的，(因为D是LED恒流驱动板上CPU的工作 指示灯 )。检查LED恒流驱动板V输入端保险没有熔断，测出CPU供电.V正常。根据维修经验，晶振在电路的基本作用在于产生时钟频率，晶振坏后整个数字电路就不会工作，换CPU上M晶振后，故障排除。

　　创维液晶电源板-PTQM-常见故障维修速查

　　、不开机、灯不亮，无V ：故障元件ZD(V).IC(SRT) ;元件烧坏开路或击穿;故障率% 。

　　、不开机、灯不亮，无V ：故障元件D(cw) ;此元件为V稳压输出块，损坏或性能不良,电源板无V输出;故障率% 。

　　、输出V、V电压偏低：故障元件IC(TL) ;此元件损坏或性能不良,电源板输出V和V电压过低;故障率% 。

　　、指示灯闪或暗：故障元件Q(A).Q(C) ;此元件为待机切换电路，损坏后将导致V输出不足，指示灯闪不开机或者开机正常但待机后不能开机的故障;故障率% 。

　　、待机状态电源异响：故障元件RRC ;把R接交流的一端，改焊至CUF/V电容的正极，R改.K，C改为UF/V ;故障率% 。

　　、不开机灯不亮：故障元件V(压敏电阻)、F(.A保险);雷击或市电电压高将导致V压敏电阻击穿，F融断，从而电源无供电不工作：故障率% 。