欧特斯空气能售后维修服务电话|欧特斯电器|南宁统—客服中心--

欧特斯空气能热水器维修周六日不休息，假日无休，快速上门、免预约。我们免费负责返修，彻底解决您的后顾之忧，对有需要的顾客我们实行就近派工，快速上门。以真诚的服务让客户满意。始终本着诚信为本、以质求信的宗旨，开拓创新、全面发展的精神，本着用户就是上帝的服务宗旨，为用户提供优质的维修、安装服务，只要您拨打一个电话，剩下的本公司来为您解决！

欧特斯空气能售后维修小时工作随叫随到——只要您拨打一个电话；欧特斯空气能售后维修中心将一如既往的为您服务！

欧特斯空气能维修中心专业维修热水器安检、热水器移机、热水器清洗、热水器更换镁棒、空气能热水器漏水，点火器不点火，热水器点火不燃，热水器燃烧水温低，热水器点火燃烧水温高，热水器保养、外地顾客远程热水器故障判断、技术咨询、燃气热水器，电热水器配件、维修快速彻底，针对目前维修市场现状，本着顾客至上，收费合理，专业性为本地市人民维修服务。

一、燃气热水器维修：

、热水器不能点火。

、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

、热水器点火时有火花而火不能点着。

、热水器底部漏水。

、热水器在打开时发生响声。

、热水器冬南宁烧不热、夏天太烫。

、热水器能打火但一会儿就熄灭。

、热水器用好却不能自动熄火。

二、空气能热水器

、空气能热水器插上电源指示灯无显示不加热。

、空气能热水器插上电源指示灯亮却不加热。

、空气能热水器无法插电、插上就跳闸。

常见故障：掉闸，灯不亮，不加热，报警，不通电，漏水，漏电，不出热水，水温太高，水不热等系列故障。

欢迎致电联系。

凡是经我公司技术人员维修过的热水器，公司承诺一律免费保修。本公司维修人员不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了*的水平。为广大用户提供方便快捷的上门维修服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务;为用户免除后顾之忧，因此取得了

广大客户和同行业界的好评。为了消除广大客户担心收费不合理的的心理障碍，公司承诺杜绝乱收费费、检测费请广大中特斯空气能用户放心。

维修流程：

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务，上门服务费元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果放弃维修，师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

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欧特斯空气能热水器维修服务承诺:

〈〉欧特斯空气能热水器维修服务按规定收取费用;

〈〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;

〈〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;

〈〉以解决故障让客户满意为目标;

〈〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则!

()严格按维修*及操作规定维修,确保维修质量;

〈〉严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;

〈〉欧特斯空气能售后服务建立回访制度,定期对维修过的能率品牌使用情况以及服务质量进行全面了解,建立用户满意度调查表,欢迎消费者及有关部门监督我们的工作。

欧特斯空气能南宁维修网点

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