开封春兰空调服务电话《开封》春兰售后电话

维修中心收费透明化服务

（）正常维修无须更换配件的故障，五环内收取维修费元；五环以外收取维修费元

（）机器修复交付用户后：未更换件的个月以内，更换配件的一年以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。

（）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修

海尔空调常见故障

故障现象：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声

故障现象：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行

故障现象：遥控不开机

故障现象：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。

故障现象：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作

故障现象：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机

故障现象：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声

故障现象：开机外机压缩机不启动

故障现象：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。

故障现象：停机频繁，效果差

故障现象：开机无反应

故障现象：不制热

故障现象：不制冷

故障现象：室内漏水

、 认真执行*《产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行*新三包规定。 

、 全国各服务中心所在城市开设服务热线。 

、 全国实行小时（中心城市实行小时）预约上门服务（限定有服务点处）。 

、 公司本部开设售后服务专线：-- 随时接受顾客的投诉和咨询。 

、 建立顾客档案，实行定期回访。 

、 必须使用随机原配花洒，否则造成的使用问题由使用者自己承担。 

、 保外机器需向用户收取上门服务费和配件费用。 

、 保修期内的产品实行全免费维修服务的条件： 

（）能提供我公司《产品保修卡》 

（）能提供有效购机凭证或有效购机证明。 

（）由我公司特约服务网点安装，维修的产品。