赣州方太热水器小时售后服务电话 -总部各点服务热线-- 随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

服务为了创造新价值，坚持不懈地向全球发起挑战，,核心价值观"是指日立为发挥自身强大的服务优势，,掌握智能云核心科技，推崇工匠精神。,全国服务热线：服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。,维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。,全心全意为人民服务。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,

我们能够不断地完善服务流程及服务，为您及其他消费者提供全程服务。

我中心始终秉承技术高端服务贴心的管理理念，至诚至敬为顾客消除方太热水器使用过程中的任何问题及隐患。

【故障报修】

方太热水器故障原因和维修方法：

一、气阀打不开

在水阀开启后，只要长明火，没有用来烧水的火，其主要缘由是出气嘴的鼓膜决裂，不能把气阀顶开。

解决办法：购置一张新鼓膜换上，在改换过程中，要避免将鼓膜上的空心螺丝装反，否则换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。

二、点火不顺利

点火艰难或点不着火的主要缘由是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。

解决办法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，肃清洁净;若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，

取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。

三、熄灭不完整

熄灭不完整会招致有害气体增加，严重污染环境，其主要缘由是热交流器和主熄灭发作梗塞。

解决办法：这时应检查热交流器入熄灭器，并停止清洗，使其通畅。

四、紫铜管烧漏

*易形成损坏的，是长明火正上方对着的紫铜管。

解决办法：急用时，可暂用保险丝将眼堵上。用完后，可将电热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。

为了以后该处不再被烧坏，可在长明火正对着的紫铜管处，装置一块铁片，用来挡住长明火。这样，可命名该处的紫铜管多用-年。

方太热水器混水阀漏水

.首先需要关闭进水阀门，将热水器中的水全部放干净，只要将单向阀手柄抬起即可排水。

.然后将混水阀出水口的花洒水管拆卸，逆时针拧下来即可。

.在混水阀手柄的底端，有一个固定手柄的螺丝，用螺丝刀逆时针拧松即可将手柄取下来。

.混水阀是用一个圆盖子盖住的，圆盖子用一个塑料螺母固定，逆时针拧下盖螺母。

.拧下螺母后即可将圆盖子拿下来，这时就可以看到内部阀体。

.然后将螺丝刀拧下固定螺丝，再将左右两侧热水管和冷水管接头用活动扳手取下来即可更换。

【服务承诺】

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，

以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。

同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

公司本着“信誉至上，优质服务”的宗旨为广大客户提供全面的上门维修服务。上门维修 节假日不休

服务宗旨：顾客满意*

服务保障：严格遵守*“三包”规定

服务便捷：方太热水器维修点覆盖地区，提供上门维修

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访