全国小时报修中心
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尊敬的凯迪仕KAADAS用户:您好!
为更好的做产好品售后服务工作,我公司为及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的售后人工客服服务电话
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并带给解决问题的法。在小时内响应维护服务,小时内到达现场维修,
如有需要到现场指导的,公司会在小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
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客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的密码锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
APP下载
通过凯迪仕KAADAS智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
二.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
三.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
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四.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
五.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
成都凯迪仕KAADAS密码锁售后维修电话-维修服务热线报修电话:028-83085150。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!