方太燃气灶售后服务电话：--

　方太燃气灶没有火花需要进行下列检查：

　　、检查电池正负极是否安装正确，再看是不是电池没电了，换一节新电池试试。

　　、按下旋钮，就能听到“啪啪”的脉冲点火声，但看不到火花，那一定是点火针断了。由于点火针为铁芯外包陶瓷，其外部陶瓷层很容易碰到，导致断裂处靠近负极，此时，您只需更换同型号的点火器。

　　、按下旋钮，没有“啪啪”声，这可能是点火针接线接触不良，检查连线接头是否通电。

　　如果上述三种情况都被排除，则脉冲器不起作用时，需要检查一下脉冲与电池盒连接是否正常，如无问题，则只能更换新的脉冲。

　　方太燃气灶点火不熄火怎么办

　　、观察燃气灶在打火前是否有火花，声音软而无力，且放电频率较之前明显较慢。如属此情形，则为电池电量不足，请更换新电池。

　　、如果火花声音清脆有力，但点不着火，此时要考虑燃气通路是否畅通，很有可能是在使用过程中把炉头里面的喷嘴堵住了，取下分火盖用细铁丝通下喷嘴，然后再把喷嘴上的火口堵住，然后再把喷嘴放到新的点火位置上。

　　、检查燃气灶阀体风门是否调得过大，导致火孔出风过多，冲击电火花。可左右调整风门，尝试点火是否正常。

　　、单面炉头是正常的，可替代炉头是不正常的。反常边为完全没有火花的情况，即为电子脉冲中的一个高压包烧坏，此时只有替换脉冲解决。如果没有，请看下面是否是上面的、的情形。

　　、需要连续点火几次，坏定能成功点火。这种情况多为热电偶感应式燃气灶，由于热电偶使用时间长而老化。此时只需更换热电偶感应针头。

　　点火有时是正常的，有时是异常的。这主要是由脉冲点火微动开关的接触不良调整脉冲点火微动开关来解决的。

　　方太燃气灶日常维护。

　　、灶具与气瓶必须相距-cm，所用进气管不能超过cm，胶管不能触及炉体或从炉底穿出。特殊进气管一般一年半左右更换一次，防止老化和破裂漏气，影响使用安全。

　　、检查熄火保护效果，将炉具点燃，燃烧一分钟后，将火力调小，吹灭火，离子感应式保护装置待熄火秒后(电炉式保护装置待熄火秒后(电炉保护装置)熄火，燃烧一分钟后，熄火保护装置(安全型)。

　　、每次灶具用完后，关掉灶具旋钮后，切记关闭总开关。

　　、定期清扫灶台表面和周围，保持外表清洁，炉具与水台之间要有一定距离。

　　每星期清理一次火盖和火孔里的污物，以防污物堵塞火孔，造成回火，容易使面板受损。

　　、定期更换电池(脉冲式)，因提供打火器与离子保护器结合使用，可使离子保护速度更快，灵明度更高，故需要四到六个月左右的时间更换一次，但具体的更换时间要视顾客的使用频率而定。

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