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海尔热水器加热指示灯亮，不能加热： 原因发热管接触不良或者断线，检查发热管的接插端排除故障。 发热管被烧坏了，更换发热管即可。

海尔热水器加热指示灯不亮且不能加热： 原因温控器接触不良或断线，检查温控器接插端。 温控器烧断处理：更换温控器。 

海尔热水器指示灯一直不灭： 原因：电热管和温控器接触点太少，重新安装温控器，使感温平面良好接触即可。

海尔热水器自动灭火原因以及解决办法如下：

点火器坏了，打开海尔热水器时会因为自然反应而起火，但是几秒钟后就因为热度感应缺少而熄灭，所以需要更换点火器。

海尔热水器使用的时间比较长，里面的接头松了，需要拧紧或者更换一个新的就可以了。

使用了两年以上的海尔热水器的感应针容易出现问题，致使导电功能不好，需要更换新的。

水压低导致打火后水压跟不上，要避免用水高峰期使用。

排烟通道灌风，需要再排烟口安装风帽。

点火器电池没电了，需要更换电池。