1、检查供电情况如果电热水器的水温到了设定1.0后不再加热，首先要检查一下供电情况。确保电源是否通电，以及热水器的电线是否正常连接。如果供电正常，可以排除供电问题，需要再继续查找故障原因。

2、检查热水器设置检查热水器的设置，确保设定温度是否正确，是否有误触发了开关或定时功能。有些型号的电热水器可能需要手动切换工作模式，如果错误设置成了非加热模式，就无法正常加热。确认设置正确后，以便继续排查故障。

3、检查温控器或热水器控制板如果以上步骤都没有发现问题，则需要检查电热水器的温控器或热水器控制板。这些部件负责控制加热元件的工作，如有故障可能导致电热水器无法加热。可以尝试重启热水器，如果问题仍然存在，建议联系专业维修人员进行检修或更换相关零部件。

4、联系万和电热水器客服如果您在解决问题的过程中仍然感到困惑或不安全，可以通过全国维修电话-666-1443联系万和电热水器的客服人员。客服人员会针对您的问题进行详细咨询，并提供专业的解决方案。他们将根据故障原因给出相应的修理建议，或推荐合适的维修技术员进行上门维修。

总结：如果您的万和电热水器出现了水温到了设定1.0后，1.0降下来也不加热的情况，请不要慌张。首先检查供电情况，然后确认热水器设置是否正确。如果问题仍未解决，可以检查温控器或热水器控制板是否出现故障。最后，如果您需要进一步的帮助，请联系万和电热水器的客服人员，他们将会提供专业的解决方案。
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