故障现象：

海尔洗衣机E21故障一般是指洗衣机底部出现漏水现象，给用户使用带来了很大的困扰。

故障原因：

造成海尔洗衣机E21故障的原因可能有多种，其中最常见的原因是排水系统发生故障，导致水不能得到顺利排出。

处理步骤：

下面，我们将分几个步骤介绍一下处理海尔洗衣机E21故障的方法：

1. 断电并拆下排水管

首先，为了安全起见，我们需要先将洗衣机断电，并准备一个容器来接收可能漏出的水。然后，找到排水管，并轻轻将其从水桶或墙壁上拆下。

2. 检查排水管是否堵塞

接下来，用清洁剂或管道疏通剂来清理排水管道。如果发现排水管堵塞，请用针或者细长的钢丝小心地清除堵塞物。

3. 检查排水泵过滤器

海尔洗衣机E21故障的另一个常见原因是排水泵过滤器堵塞。找到并打开洗衣机底部的排水泵过滤器盖，用毛巾擦拭过滤器上的污垢，或者用水冲洗过滤器，确保无任何堵塞物。

4. 重新安装排水管和排水泵过滤器

在清理完排水管和排水泵过滤器后，重新安装它们。确保排水管和排水泵过滤器连接稳固，并密封良好，以防止漏水。

5. 检查其他可能的原因

如果以上步骤无法解决问题，还有可能是其他部件导致海尔洗衣机E21故障。这时候，建议您咨询海尔洗衣机全国客服热线，专业的技术人员将会提供相关的解决方案。

总结：

通过以上处理步骤，应该能够解决大部分海尔洗衣机E21故障。然而，不同型号的洗衣机可能存在差异，如果您仍然无法解决问题，建议及时联系海尔洗衣机全国客服热线，他们将为您提供进一步的帮助。

海尔洗衣机以其优质的品质和可靠的售后服务享誉全球，我们相信在他们的帮助下，您的洗衣机故障很快就能得到解决。