制冷循环系统、控制系统故障
（）制冷剂不足冷剂泄露或是不足原因导致，这时可简单的进行自测来辨别是否漏氟。
（）四通阀串气热泵型伊莱克斯空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。若四通阀串气，则有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。
（）单向阀（又称止逆阀）漏气当单向阀漏气时，制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。当出现伊莱克斯空调制冷正常、制热量不足故障时，通过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。
（）化霜控制器失灵热泵型伊莱克斯空调在制热状态时的蒸发器位于室外机组内，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型伊莱克斯空调，若化霜控制器失灵，使伊莱克斯空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响伊莱克斯空调制热的热交换效率，导致制热量不足、甚至停机。
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