壁挂炉技术中心在，水平高的也是机型，但面对国内的水质，气质气源条件，管路安装，末端设备，消费者的层次等问题，也会出现部分水土不服的现象，多年的技术研发和实际安装使用实践中也发现一些引起重视和探讨的问题。
、（OO-OO博途壁挂炉（全区）售后服务咨询电话；

、严格执行市和我公司修理规范，不夸张毛病，杜绝乱收费；

、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修 降低壁挂炉的使用寿命，增加故障率与燃气消耗量，其次，壁挂炉供暖系统的运行状况会直接影响到用户冬季采暖的舒适度，用户常常[头疼"的壁挂炉供热不足，卫生热水时冷时热，耗气量增大，热水量减小等问题，一般正是由于壁挂炉缺乏清洗/保养所带来的。；

、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；

、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
平时又是恒温所以并不需要另采取措施，在客厅和三楼房间加热的时候加被动控温即可,三楼南卧本来就用了一个nest，控制电热阀，现在需要同步控制壁挂炉因为距离的关系淘宝上找了一个无线同步开关联动壁挂炉,三楼北卧用的netatmo。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

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{服务目标}服务零缺陷，客户满意

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可找专业的维修人员上门解决，理论上讲热水温度超过度时很容易产生水垢，所以温度设定不宜过高，在度以下比较合适， ，在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数:因为每开关一次热水龙头，壁挂炉就要启动一次。