然后转身拿起工具包进入，，了解电器的情况:先放下工具包，再询问客户要维修电器的*近使用情况与故障现象及需要维修的电器所在的地点，进门后不要东张西望，并在客户的指引下直接去到需要维修电器的地方，。
 选择我们的理由：
.（OO-OO洛阳澳柯玛空调售后服务中心澳柯玛客服电话；
.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱；
.上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心；
.先检测，报价，客户同意后再开始维修；
.服务公开，故障公开，价格公开；
.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡；
  用塑料袋包扎好管口，防止雨水进入引起冰堵，四，拆卸室内机时，应防止冷凝水流进线路板，由于室内机接水盘，排水管内残留着一些冷凝水，因而拆卸室内机及搬移时，不能使室内机装有线路板的那头朝下，甚至翻转过来，而应使装有线路板这端稍高。
 售后服务承诺：
、（OO-OO洛阳澳柯玛空调售后服务中心澳柯玛客服电话；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、严格按照维修及操作规程维修，确保维修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
 上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
  .关闭空调机，关闭低压三通阀门，.拆下加液管，拧上三通阀门上加液头的盖帽，注意盖帽上的铜垫是否完好，如不好，需要更换密封铜垫，正确的空调加氟方法空调加氟的充注一般我们给空调加氟可能都是采用低压加氟和静态加氟。