温馨提示：为了更好的为您提供服务，请根据您的需求拨打以下客服号码：

电视/空调/洗衣机故障报修请拨打号码：-666-1443

购买不满一年请拨打号码：-1005-678

投诉或新机安装拨打号码：-1005-678

亲爱的小米密码锁用户，您好！我们非常重视您对我们产品的关注和支持。近日，我们接到一些用户关于小米密码锁不能自动上锁的反馈。在此，我们向您表示由衷的歉意，并将尽全力解决这个问题。为了确保您的家居安全和方便性，我们为您准备了一些解决方案，希望能够帮助您解决这个问题。

1. 小米客服电话

如果您遇到了小米密码锁不能自动上锁的问题，为了能更好地为您提供帮助和支持，我们专门开通了小米客服电话。您可以拨打我们的客服电话-666-1443，我们的客服人员将耐心听取您的问题并为您提供解决方案。我们的服务人员已经接受了专业培训，可以给您提供及时、准确的帮助。

2. 软件升级

如果您的小米密码锁不能自动上锁，最有可能的原因是软件版本过低。我们建议您检查一下您的锁的软件版本，并通过小米智能家居App进行升级。升级过程很简单，您只需要打开App，找到密码锁的设置界面，然后点击“软件升级”按钮。在升级完成后，您可以重启密码锁并测试自动上锁功能。

3. 电池更换

如果您的小米密码锁已经使用了一段时间，电池可能已经耗尽。当电池电量过低时，锁的自动上锁功能可能会受到影响。我们建议您更换新的电池，并确保电池能够正常供电。如果更换电池后问题仍然存在，请您联系我们的客服人员。

4. 清洁和维护

在长时间使用小米密码锁后，锁芯和密码输入面板可能会受到灰尘和污垢的影响，从而影响自动上锁功能的正常运行。我们建议您定期清洁锁芯和密码输入面板，可以使用软布轻轻擦拭，以保持其正常运作。另外，您还可以在使用过程中适当给锁芯和密码输入面板加一些润滑剂，以减少摩擦和磨损。

5. 小米社区和论坛

如果您的问题仍然无法解决，我们建议您访问小米社区和论坛。在这里，您可以与其他小米密码锁用户交流经验，了解更多有关问题的解决方法。我们的技术支持团队也会在社区和论坛上提供帮助和解答。我们相信，通过集思广益，您一定能找到解决问题的最佳方法。

尽管我们在产品设计和制造过程中尽力考虑到了各种情况，但仍然难免出现一些小问题。我们非常抱歉给您带来困扰，并承诺将继续不断改进和创新，为您提供更好的产品和服务。如果您对我们的建议和解决方案有任何疑问或意见，请随时联系我们。感谢您的支持与理解！

最后，我们再次感谢您对小米密码锁的支持，相信通过您和我们的共同努力，这个问题很快就会得到解决！
联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！