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您好!
为了家人更好的生活，你一直努力打拼。忙着工作和应酬，经常在午夜降临后拖着疲惫的身躯回家，想赶紧躺下休息，却被卡在门外，反复刷脸，按指纹，输密码……这种时常发生的心累让你更疲惫。这到底是什么原因呢该怎么解决?
指纹锁自身出现的故障
这种情况是指纹锁本身有故障，比如锁体中的马达钉和锁体马达组件没有工作，如果是锁本身出现问题，那么在怎么刷指纹也是打不开锁的。
.没有提取到指纹
（）手指不干净，指纹处存在有颜色的油污，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别。
（）秋冬天季节，天气又冷有干燥，手指表面皮肤也会变干燥，皮肤表面干燥也是不利于指纹图像采集的，这也是导致指纹无法识别的原因之一。
（）手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，指纹锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹。
输入错误，门锁锁定
一般来说，门锁锁定都是在次输入错误之后触发的。但有些用户反映，自己明明才尝试了两三次，就提示输入错误门锁锁定了。
遇到这种情况，就要多留一个心眼了。可能是你不在的时候，有人已经试着开你家的门锁了。
比如，有人试了三次之后 ，密码错误并没有能开门。这时候你并不知情，然后，你回家的时候再错两次，门锁自然就触发了次输入错误之后的锁定命令。
用湿润的棉布将密码屏区域擦拭干净，避免留下痕迹，让有心之人有可乘之机。同时，建议在门上安装一个有抓拍或者录像功能的，能小时值守的电子门铃。这样家门口的安全就一清二楚了。
如果您需要维修服务，请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，
我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
乌鲁木齐开利空调全国售后|总部各点客服全国电话热线已更新(今日-资讯)报修电话：0991-8311614。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
