海尔抽油烟机售后客服电话---全国统一报修中心

说到油烟机大大小小的问题，其实还是蛮多的了，我们不能因为一个故障就贸然地断定它一定是因为某个原因而造成的，是一定没有这么*的，那遇到油烟机故障怎么办呢？下面我们就来看看海尔家用油烟机机体带电维修方法。

一、油烟机常见故障以及解决方法

、油烟机机体带电

原因：机体不接地及接地不可靠或线路绝缘损坏

解决办法：如机体没有良好接地，则用万用表交流电压档，一端接机壳，一端接地，测电压应为几十伏，此时*接地，否则，在潮湿天气情况下或类似于赤足情况下会产生厨电感觉。如果测试电压等于插座电压，则说明线路绝缘已经损坏，请检查各线路有无破损，搭壳现象，或采用*个检查方法

、油烟机灯不亮

原因：两只灯都不亮，常因开关损坏或接插件松动造成

解决办法：.用万用表检查开关SA是否导通；.如整机无电时一样，检查接插件XP的红色线

原因：一只灯不亮，通常是接插件松动、灯松动或灯损坏造成的

解决办法：检查灯是否松动，是否损坏，如整机无电时一样，检查接插件XP和XP

、油烟机电机不转

原因：电机损坏

解决办法：更换电机

原因：电容损坏

解决办法：更换电容

原因：机械故障

解决办法：.检查叶轮是否与挡圈之间间隙过小，造成卡死，叶轮变形则应马上更换；.检查电机转动是否灵活，电机转动如果偏紧甚至卡死，则需要更换电机。

二、油烟机选购技巧有哪些

、油烟机吸力大小

油烟机性能的好坏决定着油烟机的风量大小，不过对于大多数品牌油烟机来说，吸力越大带来的噪音越大，体积也就越大，自然对于油烟的吸力也更强！但是吸力*的不一定适合自己的厨房，一般厨房面积㎡~㎡，选择m/min就差不多了。

、所住楼层及烟道长度

看到这里，大家可能纳闷儿，选油烟机还跟住几楼有关系啦？是的！

所住的楼层和烟道的长度是影响油烟倒灌串味儿的主要因素，一般所住楼层越高越容易发生倒灌，烟道越长，排烟越困难。所以楼层越高，面积越大，选择吸力值也要随着增大。

如果住在层以下或顶层，选择m/min就差不多了。

如果住在层以上，建议选择m/min以上的，具体根据楼层高度和厨房面积而定。

、清洗

刚安装时很容易忽略这一点，使用时间久了，难免需要清洗，在这当面，钢化玻璃材质的要优于不锈钢材质的。钢化玻璃更易清洗，不易粘附，通常使用过后用抹布轻轻一擦就可以了。

、售后服务

说来说去，买东西还是要考虑质量好，售后服务完善的产品。尽量去购买知名的一些品牌，售后服务完善的产品，因为售后问题一直都是家电类很重要的问题，如果售后不能保障，那么后期维修会很繁琐。

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