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凡业务需要的，可提出申请，从速选购。资料借阅管理可参照公司图书资料管理办法。公司编制的针对本公司产品的检测、维修指导手册，应及时发送至维修网络各节点，并可进行必要的维修培训。凡涉及公司技术秘密的资料，应妥善保管，维修人员不得泄密。维修人员对疑难、罕见故障的维修案例,应提出书面总结报告，并留存于部门内
提高售后服务质量 , 提升客户满意程度，客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
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