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专注维修：顾家燃气灶打不着、不工作、按钮不转动、红火、调不了火、炉头故障 产生震动、产生噪音，等一系列故障维修

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燃气灶常见故障、打火器卡死或失灵. 、出现离焰（脱火）、黄焰（冒黑烟或红火）、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。 、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。 、有火花但不能引燃。 、煤气、液化气灶具应保持外表清洁，及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等，这样既节约燃料，又能延长灶具的使用寿命。 .?有火，但手得顶着开关，一放就熄火。.?火焰不是蓝焰而是黄焰，火头有黑烟。.?回火、内燃、灶面发烫。.?有火花但点不燃。.?有燃气但没有火花。.?底座风门冒火

服务服务承诺：

、严格按照服务及操作规程服务，确保服务。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、服务车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立服务制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成服务。

、经我中心服务的机器一律实行保修，在保修期内如因服务或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价服务故障提供保修。服务服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

上门服务服务流程如下服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定服务方案）——（确定服务价格）——（开始服务）——（服务后开保修）——（单建立服务档案）——（电话回访）

售后服务中心全国统一售后服务网点

维修服务说明：

.上门服务时间（周一至周日 :-:）

.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）

.所修电器一律保修个月到年，并提供保修单据。

.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开单据与保修卡。

（）进行回访、询问家电使用情况。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；