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好太太燃气灶常见故障：

：燃气灶不打火，打火器卡死

：燃气灶打火不止

：燃气灶漏气

：燃气灶火小、回火、离焰、黄火

真诚服务每一天,认真服务每一户

煤气灶知识

好太太煤气灶使用和维护问题

消费者不仅要选购结构*、质量上乘的家用煤气灶产品，还须掌握气灶使用和维护方法，才能更好运用煤气灶各种功能，安全使用煤气灶。

、使用前闻有无刺激性气味，听有无漏气声音，正常后点火。

、通过调节阀体旋钮，改变火焰大小，以满足烹调食品对热量需求。

、火焰发现脱火、回火、黄焰等不正常现象，调整风门使火焰正常。

、使用中经常观察火焰状态，及时发现因沸水、刮风等原因引起的熄火，刺鼻焦糊味、漏气味，不正常燃烧的声音，出现问题立刻关闭气源，检查原因维修后使用；出现漏气应开窗通风，不要开抽油烟机、排风扇等电器，防止火星引燃燃气。

、定期清除火孔污物，及时消除灶面、软管油污杂质，定期更换软管。

、定期用发泡剂检查灶具、供气系统气密性，找专业人员维修故障。

、使用中在开抽油烟机排油烟同时，须开窗或开送风扇通风，及时补充室内的新鲜空气。

好太太煤气灶选购有方法　　

、首先要清楚自己家里所使用的气种，是天然气、人工煤气还是*。消费者在选购家用煤气灶时，应注意包装箱上的明示。同时，消费者也可以从家用煤气灶的型号中辨别它所适用的燃气种类。例如：型号为JZT．―A的家用煤气灶，J代表家，Z代表灶，代表两眼灶，T代表天然气，如果字母是R代表人工煤气，如果是Y代表*。

、消费者在选购时应注意灶具表面的钢板厚度，有些灶具钢板厚度较薄，容易变形。

、旋流火、红外线灶具的热效率相对较高，可节省煤气。　　

、带熄火保护装置的灶具安全性较高，当火焰被风或水熄灭时，可以自动切断煤气。

、选用脉冲点火的家用煤气灶，点火率较高。

、用户在使用家用煤气灶时，应先调整风门，使灶具燃烧时的火焰为蓝色，清晰无连焰。

、如果灶具在调试后，仍然有脱火（火焰从燃烧器火孔全部或部分离开的现象）、回火（火焰在燃烧器内部燃烧的现象）和火焰发黄的现象，则说明灶具有质量问题。

如何判断煤气灶是否漏气? 　　当用户放映煤气灶漏气时，请指导用户按如下步骤进行检查：

、指导用户配置适量肥皂水（好浓一些），用于检漏。

、打开通气阀，使气源畅通。

、检查减压阀连接处是否漏气（只适用于液化气）：蘸少量肥皂水，滴在减压阀与液化气罐连接初，观察是否有气泡产生，如有气泡产生，则需咨询用户更换减压阀。

、检查连接软管的接口处是否漏气：同上述检测方法实验。

、如果上述方法仍不能够解除漏气现象，则需上门检修。

西安好太太燃气灶维修服务流程：

【电话预约】- 【上门检查】-【制定维修方案】-【确定维修价格】-【开始维修】【维修后开保修单】-【建立维修档案】-【电话回访】

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