西安中燃宝壁挂炉售后维修电话-小时故障报修客服热线中心

全市小时服务受理中心服务热线：

西安市服务区域：雁塔区，高新区，莲湖区，碑林区，未央区，灞桥区，新城区，长安区，曲江新区，西咸新区，高陵区，纺织城，龙首村，方新村，三桥，韦曲，郭杜等等。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

西安中燃宝壁挂炉售后维修电话小时服务受理中心

中燃宝燃气壁挂炉不点火的原因及解决办法

寒冷的冬季里，*惬意的事情莫过于亲朋好友团聚一席，窝在家中享受一份温暖与浪漫；与其他的家庭采暖设备相比，中燃宝燃气壁挂炉不但符合这种舒适、健康、时尚的特性，同时给人以视觉的美感，是当今家庭独立采暖的主流产品。，但是在使用过程中你家是否遇到过壁挂炉无法打火？今天，小编为你整理一下中燃宝燃气壁挂炉不点火的原因及解决办法。

中燃宝燃气壁挂炉不点火

中燃宝燃气壁挂炉不点火的原因分析

原因、水压过低、滤网堵塞。

如果中燃宝燃气壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，用户应先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，*重新打开壁挂炉，如果还打不着火就说明是其他原因所致。

原因、点火电极和火焰感应电极积碳严重。

点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动的重要部分，用户在长期使用壁挂炉的过程中，如果忽视了壁挂炉的保养与维护，就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，以致壁挂炉点不着火。此时需要用户联系厂家的售后服务中心，对壁挂炉进行专业清理保养工作，并要求用户后期对壁挂炉进行定期保养。

原因、燃气管路系统堵塞。

中燃宝燃气壁挂炉打不着火可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况，例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等，此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。如果点不着火，说明是燃气管路出了问题，可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

原因、电磁阀老化。

用户在点火时如果可以听到打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀；其次就是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）难以达到释放，以致点不着火，这个时候对污垢进行清洗即可。

原因、烟管不能正常排气。

烟管是对中燃宝燃气壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置，烟管不能正常排气有两方面的原因：一是烟管内长期未清洗被脏物堵塞，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，此时对烟管清除即可；另一方面是烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。此时用户不可随意改装，应该请专业人员上门维修，这也提醒用户在购买和安装时，要选择质量过硬的产品.

中燃宝燃气壁挂炉不点火常见故障如下；

一、没有点火动作

.点火电极接线断路

检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。

.燃气故障阀

检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。

.电路板故障

检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。

有点火动作

仍然点不着火

检查燃气阀门是否打开；检查家里是否有足够的燃气；用U型压力计测试阀前和阀后动压，看是否是因为压力过小。

、频繁点火（点着后马上熄灭，几秒后又继续点火，如此反复操作）

检查电源零、火线是否连线正确，确保接入壁挂炉的是“棕火、蓝零、花地”；检查检测探针连线是否有断开；检查检测探针与燃烧器的距离是否合适。

、点火功率小

调整锅炉点火功率（调节参数或调整燃气阀）。

中燃宝燃气壁挂炉点火故障应该是*多的，很多时候维修人员从电路板、点火电极、感应电极或者燃气阀上去琢磨，但是很多时候是电源问题造成的，零线、地线带电都会引起点火故障，也有因蟑螂进去引起的接线端子问题。确实也遇到过怎么处理都不行的时候，换台壁挂炉就没问题，且这台壁挂炉换到其他住户家也没有问题的情况，一般都是电源问题。遇到点火问题的时候不要急着换件，要先检查电源。以前说到的检查电源的小插头非常有用，维修人员需随身携带一个。

中燃宝燃气壁挂炉不点火具体、简单的判断方法

、点火失败故障

（）故障现象

脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

（）故障原因

①点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

②燃气阀电源供应异常，从而导致电磁阀打不开。

③比例阀点火电流调节不合理。

④分段阀小火气流量调节不合理。

⑤燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

⑥比例阀橡胶鼓膜不良。

⑦电磁阀线圈破损（短路或开路）。

⑧燃气压力过高或过低。

⑨点火针的有关参数不正确。

（）解决方法

①更换点火针。

②更换主控器。

③调节合理的比例阀点火电流。

④调节合理的分段阀小火燃气流量。

⑤清除燃气阀阀门的异物。

⑥更换燃气阀。

⑦更换电磁阀。

⑧调节燃气压力，使之为额定供气压力。

⑨点火针间距过大或过小，则调整为mm～mm；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。