这里是苏州吴中区海尔空调售后维修，下面给用户介绍故障原因分析，

• 空调不能摆风？

  故障范围：空调导风板损坏；空调摆风电机损坏；空调内机控制电路板损坏；继电器开路；遥控器未设置好。

• 造成遥控器失灵的原因有哪几种？

  () 电池电量不足或电池极性装反或更换电池后未复位。

  () 遥控器放置点是否超出范围，正常范围是正前方米，度角内米，中间无障碍物。

  () 外界因素干扰。

  () 按键失灵、不复位。

• 打开空调时，会有异味？

  可能是过滤网长时间没有清洗或者长时间没有更换空气清新网。新购机也会有异味，一般情况下是由空调自身的材料引起的（过一段时间异味就会消失）。

• 空调自动跳闸是什么原因？

  有可能是用户家中电压问题或其它电器漏电造成的跳闸，将家中其它电器全部断电后再开空调，看是否跳闸，如不跳了，则说明空调正常，可能是家中其它电器有漏电现象；反之是空调问题。

• 空调灯闪不能开机？

  故障范围：室内管温传感器、内机室温传感器；内机风机线路断；外机缺雪种。

• 室内机风小？

  故障范围：过滤网脏堵；内风扇叶（贯流叶片）灰尘多；蒸发器脏堵；内风机故障；风机电容器容量不足；内机电路板。