伊莱克斯售后服务维修中心*小时为您服务！

温馨提示：如遇不启动，不制冷不制冷，伊莱克斯加氟等故障请不要自行处理，请拨打售后维修服务预约专业工程师为您提供服务！

售后服务网点为用户提供售后维修服务。客服热线小时接听。上门业务涉及:售后、维修.安装、保养等,售后维修电话

为提供专业优质的维修服务，专业维修：售后维修，售后服务清洗以及维护。我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，为广大客户提供更优质的服务。

伊莱克斯不吹热风的原因：

伊莱克斯防冷风系统：在刚开启前bai分钟之内是不会马上吹风的，因为有防冷风功能，刚开启时吹进来的风会是冷的，这样会影响用户的取暖体验，所以内机盘管有温度传感器，只有当外机吹进来的风达到温度时才会打开吹风口，一般打开的几分钟之内没有热风吹出，等待几分钟即可。

伊莱克斯正在化霜：如果刚才还正常工作，突然就不出热风了，很有可能是正在化霜，化霜时外机不会工作，内机不会吹风，只有压缩机工作将热量逆循环来化霜，这个时候会出现几分钟停止吹风的现象，等化霜完毕就会开始制热。

伊莱克斯达到设定：温度不吹风了*可能的是房间内部达到了温度，可能是用户设定的温度并不高或者性能不错，房间很快达到设定温度就会停止吹风，一直保持吹热风是不现实的，这样非常浪费电，所以都是工作到设定温度后就会停止，这些都是定频的特点。

伊莱克斯热保护：如果自动关机不吹热风了，也可能是出现过热保护，比较常见的原因是滤网堵塞导致热量不能正常吹出，这时盘管温度过高就会进行自动保护，清洗滤网再重新开机即可。

伊莱克斯外机故障：吹热风的前提是外机在工作，我们可以打开窗户听一下室外的器是否在工作，如果有声音表示外机正常，如果没有工作说明外机出现故障不能制热，请维修人员检查下外机哪里出现故障即可。

上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。先检测，报价，客户同意后再开始维修。无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修；不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。维修后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师。

伊莱克斯在使用的过程中

我们一定要注意它的日常保养

否则就很容易出现故障

经常修理的话，也会影响伊莱克斯的使用效果的

那么很多朋友都在问

我们应该怎么样去对伊莱克斯进行保养呢？

针对这个问题下面就给大家介绍一下

日常的伊莱克斯保养方法以及一些注意事项吧！

伊莱克斯保养——经常观察检查

.在使用伊莱克斯的过程中，我们在日常生活中应该常常对伊莱克斯的插头插座进行检查，看看是否有很好的接触，如果发现伊莱克斯运行的时候插头有发烫的现象，那么就应该立刻停止使用，可能是电器的电线太细或者插座和插头接触不良引起的，应该马上采取措施，不能久拖。

.还要经常对伊莱克斯制冷剂的管路进行观察，看看接口的部分是不是有制冷剂的泄漏，如果在观察的时候发现有油渍，那么就表示伊莱克斯制冷剂有泄漏的情况，这个时候就应该采取相应的措施，以防长时间泄漏造成伊莱克斯制冷剂不足，会影响伊莱克斯的使用效果的。

伊莱克斯保养——定时清洗

.首先，我们应该常常对伊莱克斯的面板和机壳进行灰尘的打扫，一般来说，可以用干的抹布进行擦拭，然后再用清水弄湿抹布，沾一点洗涤剂进行擦拭，不能用度以上的热水或者汽油对伊莱克斯进行擦拭，会对伊莱克斯外壳有腐蚀作用的，还有，不能用硬的毛刷对伊莱克斯进行刷洗，这样容易造成伊莱克斯的掉漆和脱色。

.我们还应该对伊莱克斯的冷凝器和蒸发器进行定期的清洗，可以用毛刷或者吸尘器将蒸发器盘管上的灰尘进行清理，注意在清洗的时候，一定要沿着蒸发器盘管垂直的方向进行清扫，否则容易将盘管的肋片造成损坏。

.对伊莱克斯的过滤网也要定期进行清洗，一般来说，两到三个礼拜就应该进行一次过滤网的清洗，可以用干的毛刷刷掉过滤网上面的灰尘，或者用清水将拆卸下来的过滤网进行清洗，如果是灰尘比较多的环境中，应该更频繁的清洗过滤网，这样才不会影响伊莱克斯的通风效果。

伊莱克斯保养——注意事项

.伊莱克斯的电源电压不能有太大的波动，否则会造成伊莱克斯使用效果不佳。

.伊莱克斯的室内机外壳要经常进行清洁，可以用干的抹布或者用沾了清洁剂的抹布进行擦拭，不能用水或者汽油，而且记住在擦拭之前一定要先将电源关掉。

.室内的伊莱克斯温度不要调的太低了，这样对人体不利，我们在使用伊莱克斯的时候，一定要调节到适合的温度，这样不管是对人体还是对伊莱克斯都是一种很好的保养。

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伊莱克斯于年创建于瑞典，直至今天已有年的品牌沉淀，年，伊莱克斯全球销售额高达亿克朗，销售遍及个*，平均每年售出万件产品，是享誉全球的电器与商用电器的百年领导品牌。

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