力巨人集成灶(售后服务电话-全国受理中心

力巨人，是松雅(中国)科技有限公司旗下的厨电品牌。

在此，我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。我们将以的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，*的技术回报于社会。同时

热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好地为广大用户服务。

南京力巨人集成灶售后服务统一统一报修处理

维修技术：拥有多名专业维修技师，已荣获*颁发的*资格认证书，拥有高端的维修技术，每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师；

实现专业化，高端技术化。

服务理念：以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"（代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、）为灵魂的区域性家

电维修模式，树立了电器品牌服务的地位，被家电服务界誉为"世纪家电服务的代表”。

（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量，我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

（）我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。

（）工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程。

（）服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客 户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）经我中心( 集成灶维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为-个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（） 您的服务信息将同步反馈至公司客户服务中心备案，我们会安排客服人员定期回访！

（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

售后维修中心许诺：

()严格按照修理*及操作规程修理，修理质量。

()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

()服务热线小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假通用不歇息，用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

我们也承接各种品牌的家电（集成灶、洗衣机、热水器、太阳能、空气能、集成灶、煤气灶、燃气灶、集成灶等）的维修和养护工作。

谢谢您的光临，我们将竭诚为您服务，您对我们服务的满意就是对我们工作的肯定！