好太太燃气灶维修电话：无熄火保护装置燃气灶或导致漏气事故

近日，家住老城区状元红路的市民焦先生向好太太燃气灶维修中心反映，在近日的一次入户燃气安全检测中，燃气公司工作人员告诉他，他家正在使用的燃气灶没有熄火保护装置，需要尽快更换。

焦先生疑惑，自家的燃气灶使用还不满年，未超过燃气用具的使用年限，为何会被告知不能继续使用？随后，好太太燃气灶维修中心询问了燃气公司。

■听您倾诉

焦先生说，在此次入户燃气安全检测中，燃气公司工作人员告诉他，如果多次提醒后，他家依然不更换带有熄火保护装置的燃气灶，将可能对他们家暂时停止供气。也就是说，如果他家不更换带有熄火保护装置的燃气灶，目前燃气卡里的额度用完后，将被临时冻结不能继续充值；待更换后，燃气卡才能继续充值使用。

焦先生想知道新奥燃气公司工作人员的说法是否有相关依据，新燃气灶可否自行购买。

■所跑单位

燃气公司

■跑腿经历

负责燃气公司入户燃气安全检测、到家服务的相关负责人说，去年，市安委会发布《关于加强天然气管网设施保护和用户户内燃气设施管理的通知》。其中明确规定，禁止用户使用*明令淘汰的燃气用具，达到使用年限的燃气用具要及时更换(燃气用具使用年限为年)，对于使用直排热水器和报废燃气用具、无熄火保护灶具的用户，由燃气经营企业下达隐患整改通知单限期整改，未在整改期限内完成隐患整改的，燃气经营企业可停止供气。

“超过使用年限或没有熄火保护装置的燃气灶，都要求限期更换。焦先生家的燃气灶属于老式燃气灶，没有熄火保护装置。按照要求，在此次入户燃气安全检测中，检测人员先下达了隐患整改通知单。若其一周内没有更换燃气灶，检测人员将下达停气通知单，也就是暂时冻结用户家的燃气卡。”该负责人说。

该负责人解释，该规定也是为了保障用户的燃气使用安全，防止因忘记关闭燃气，导致燃气漏气事故发生，希望广大用户理解。为保障使用安全，建议仍在使用没有熄火保护装置燃气灶的用户及早更换。