如果万和燃气热水器一直显示off且没有热水，首先需要检查电源是否正常。可以先检查插头是否插紧，插头是否有松动，若有松动请重新插好。同时，检查电源是否被断开，可以观察电源线是否完好，若电源线损坏可更换新线，确保正常供电。二、确认燃气供应是否正常

万和燃气热水器显示off且没有热水还有可能是燃气供应出现问题。首先，检查燃气阀门是否打开。若阀门关闭，请打开燃气阀门并等待一段时间，再尝试使用热水器。此外，检查燃气表是否正常工作，若燃气表指示无变化，可能是燃气供应出现故障，建议联系相关燃气公司进行检修。三、检查热水器是否处于待机状态

万和燃气热水器显示off且没有热水，有时因为用户长时间未使用热水器，热水器会进入待机状态，此时会显示off。解决方法是尝试按下热水器上的启动按钮，启动热水器并等待一段时间，若热水器正常工作，则热水会重新供应。四、清洁燃气热水器及管道

如果万和燃气热水器一直显示off且没有热水，可能是热水器及管道内部堵塞或积存了较多杂质。可以使用热水器自带的清洗功能或清洗剂进行清洁，具体操作可参考产品说明书。清洁管道时，可使用专业工具进行疏通或联系售后人员寻求帮助。五、联系万和售后服务中心

如果以上方法均无效，还是无法解决万和燃气热水器一直显示off且没有热水的问题，建议联系万和燃气热水器的售后服务中心。万和的售后客服电话是-666-1443，拨打该电话可寻求专业的技术支持与帮助。总结：

当万和燃气热水器一直显示off且没有热水时，首先检查电源是否正常，其次确认燃气供应是否畅通，再检查热水器是否处于待机状态，若问题仍未解决，可尝试清洁热水器及管道。若依旧无法解决问题，请联系万和售后服务中心，寻求专业的技术支持与解决方案。记得拨打客服电话-666-1443，寻求帮助并享受万和燃气热水器的优质售后服务。
联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！