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尊敬的鹿客用户:您好!
鹿客在全国多地区均设有售后服务网点，负责运输，现场安装，产品后期维修，保养等，售后网点人员必须经过
鹿客的专业培训，而且有过工作经验，具备较高的综合素质和服务意识。切实做到，精心组织，精心施工;质量一流，进度一流，服务一流。
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客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题，下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
APP下载
通过三星智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“指纹锁配套APP怎么下载”）
二.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码，在通电的情况下，按住初始化按键保持秒以上，听到语音提示：“正在恢复，请稍后，密码过于简单，请及时修改管理密码”，即表示本锁已初始化成功。
三.
APP下载
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全国统一服务热线,小时用户总部电话,总部各市服务热线:
四.
APP下载
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五.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
成都鹿客门锁售后维修服务电话-总部客服客服电话总部更新报修电话：028-83085150。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
