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剩下的事情由我们来做—
、我们的话务员将会给您提供维修和解答!
、我们会就近安排网点的技工按您约定的时间准时上门!
、提供维修服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作!
、燃气灶修好后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!
海淀区马甸方太燃气灶售后维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕快速响应的服务，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会。
海淀区马甸方太燃气灶售后维修站维修服务承诺：
()严格按照*及作规程，确保燃气灶正常运行。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
方太售后服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
海淀区马甸方太燃气灶上门维修服务流程如下:
第/一/步 拨打热线；
第/二/步 登记预约；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写未修单；
第八步 提供保修；
快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上/门/维修。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
.无包修凭证或有效购买凭证的；
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
.处理品、已超过包修期的产品。
海淀区恩济里方太燃气灶售后网点服务电话-北京芍药居总部报修报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
