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建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

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经我(郑州电器修理)修理的机器一律实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修 客户在我公司修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。 

建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表 对客户公布我们的监督方式，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。统一维修 ! 郑州厂家统一维修点服务维修小时 全天候、全天时服务