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小时天津博世壁挂炉服务中心

从心开始，关注顾客，关注顾客的真正需求，解决顾客心中的疑问，成为顾客正确使用产品的好帮手

服务范围：市区及周边。

厂家统一维修中心点维修网点全天候、全天时服务。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的的维修师傅按您约定的时间准时上门！  

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

燃气壁挂炉是一个涉及到用水用电用气安全的复杂机电设备。虽然问题或故障成因比较复杂，但究其根源主要来源于以下个方面：

第.壁挂炉或系统设计和安装不规范留下的隐患。

如：因烟道长度过长或位置不对引起排烟或进风不畅而引起点火故障、风压开关故障等；

第.水电气等基础条件不够或变化较大引起的。

如：

水:系统水压过低引起系统水压故障;系统水压过高引起泄压阀开启;自来水水压过低引起热水过热;自来水水压过高引起热水不热;水垢引起的热水不热;水垢引起主换热器烧毁。

电:断电引起的断电故障(arca自动);电压过高烧毁主板;电压过低导致燃气阀打不开而引起点火故障.

气:断气引起断气故障(人工复位);缺气引起的点火失败故障;燃气管道气压过低引起点火失败故障;燃气管道气压过高引起爆燃;燃气管道气压过低引起热水不热;燃气管道气压过高引起热水过热;

冷:冬季长期不用,未排空水或未使用防冻模式而导致水压表冻坏漏水或水力组件冻坏漏水;

第:散热系统等系统问题通过壁挂炉体现出来;

如：室外温度传感器引起的故障;室内温度传感器引起的故障;采暖系统内空气引起气阻;系统内空气引起主换热器烧毁;采暖系统内空气引发噪音;散热系统渗漏引起的水压系统故障;散热系统太脏引起的系统不热或热的不均;散热系统堵塞或关闭引起的系统循环不畅故障;散热系统堵塞或关闭引起的限温保护;水路不循环引起限温保护故障;水路不循环引起水路不循环故障;

第:壁挂炉自身部件等引起的故障。

如：燃气阀或点火针或风压开关或主板引起的点火故障；膨胀水箱亏气或渗漏引起的采暖系统压力故障;水泵引起的循环不畅或限温保护;采暖温度传感器损坏引起的采暖温度传感器故障;热水温度传感器损坏引起的热水温度传感器故障;限温保护损坏引起的限温保护故障;风机或风压开关引起的风压开关故障;主板损坏引起的相关故障.

实践证明：壁挂炉自身部件引起的故障约占到总故障的-%。 

天津博世壁挂炉维修售后服务承诺：

严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心博世维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。服务目标：缺陷，客户满意厂家售后维修驻天津博世办事处报修

受理服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修

天津博世壁挂炉维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！