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南康科龙空调服务承诺：




. 全城上门服务，周六日不休息 

. 严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

服务收费说明：

、总费用=检测费+维修费+配件费（检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取）；

、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准；

、如有高空作业，需收取一定的高空操作费；

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南康科龙空调维修服务承诺：




()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(南康科龙空调维修中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

南康科龙空调维修电话(全国小时服务中心) 南康科龙空调空调-全国维修客服中心报修电话：400-6661443。
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