冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。

  解决办法：所有的冷凝水排水管必须要包上保温棉，而且包保温棉的标准和要求与铜管包保温棉一样。

三星空调售后电话是多少-全国总部报修网点

如您家电使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线：-- 温馨提示点击该号码即可拨打）

服务项目：空调维修、加氟，专修空调不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、上电跳闸、整机无反应、模式无法调节、空调安装、空调加氟、空调移机、空调清洗保养等故障。

服务流程：

、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，当您的约克空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打约克空调售后电话： 即刻解决烦恼！

、报修空调故障：描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述大金空调的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下空调的故障，以便对症排除故障。大金空调维修工程师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。

、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

、结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

三星空调内机漏水是什么原因，可从这三方面入手维修

  、空气潮湿

  在炎热的夏天，气压是比较低的，我们室内以及室外的温差是比较大的，在空调刚开始工作的时候空气中的水分是会吸附在空调出风口，凝结成水滴，从而形成空调漏水的现象。这种情况是不需要太在意的，等到空调工作了一定时间之后，室内的水分就会不存在了，也就不会出现空调漏水现象了。

  、排水管故障

  空调使用的时候本身就会有水的，不过都是会通过空调的排水管给排放出去的，而如果空调的排水管出现了问题，故障，堵塞的话，我们就需要进行处理了，如果是空调老化，破损，就需要更换新的排水管，而如果仅仅只是堵塞的话，进行空调排水管的疏通就可以了。

  、机体安装不当

  在空调安装的时候，因为安装人员的手艺不到位，安装的准备工作没做好，或者是一些材料的问题，导致了空调主体的安装不正确的话，那么是会引起空调在使用中的使用出现漏水现象的，这种情况下，我们是需要空调重新的进行安装的，保证空调主体的安装正确，要知道，空调在使用中出现漏水的话，那是需要彻底进行解决的。

  二、三星空调漏水的维修方法：

  、铜管保温棉没包好

  家用空调的室内管路全部都是采用铜管，铜管里面的冷媒的温度是非常低的。如果保温棉没有包严实，或者保温棉的质量太差无法起到很好的保温作用，那么管路上面就会有很多冷凝水凝结，然后会出现不断下滴，浸湿天花的情况。

  解决办法看这里：建议采用比较知名的保温棉，然后针对不同管径的铜管要采用相应孔径的保温棉，包保温棉的时候要注意不能让保温棉与铜管留有任何间隙，而且要确保铜管不会有任何的裸露。

  、排水管与室内机连接不严实

  排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。

  解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水。

  、冷凝水排水不畅

  室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够，就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上，接水盘满后就会溢出来浸湿天花。

  解决办法看这里：施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于/，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死，排水管施工完成后一定要进行满水实验，确保冷凝水能通畅排出。

  、排水管没包保温

  冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。

  解决办法：所有的冷凝水排水管必须要包上保温棉，而且包保温棉的标准和要求与铜管包保温棉一样。

  三、除此之外，三星空调在安装时还需要注意以下几点：

  、空调的安装位置，须兼顾安全，稳固，方便维护，并有良好的通风。

  、应视各种不同的墙体结构，选用不同的固定材料固定空调。

  、空调的安装支架要符合*相关法规的要求，具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。

  、建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时，应采取相应的加固、支撑或减震措施，以防影响空调的正常运行或导致危险。

  、室内机水平安装要控制在±°以内，否则容易导致排水不畅等问题。

  、工程机安装时要注意防尘保护问题。

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后

保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

三星空调上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

三星空调售后维修中心统一售后维修服务网点。