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    帅康集成灶售后服务电话(总部热线)全国统一服务热线
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帅康集成灶售后服务电话(总部热线)全国统一服务热线
  • 品牌:德意
  • 类别:净水器
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    • 联系人:客服
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帅康售后服务小时客服电话:--


帅康灶具维修服务中心具有严格的管理制度, 帅康的维修服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品故障和用户的需求,所以,无论何时,无论何地,无论用户面临如何棘手的问题,他们都将尽快赶到用户身边解决难题。


本服务中心技术力量雄厚、设备*,拥有一支有实际经验丰富的维修队伍,统一管理、工作人员素质高、服务质量好。小时服务,无节假日。


在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。


售后服务,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。


公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。


我们的服务理念:诚信,合作,创新,敬业。


快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。


放心维修:实行技术人员先检测后核价的准则,顾客同意后再维修。


()超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。


()顾客对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。


()公司成立以来始终如一的贯彻:服务*,质量*,规范操作,优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。


帅康 集成灶售后维修服务承诺:


()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。


()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时


到达现场抢修。


()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。


()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修


()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。


自成立以来,帅康始终专注于高端厨电领域,坚持“专业、高端、负责”的战略性定位。而服务是展现一个品牌高度的*直接的方式。所以,帅康很早便着手整合服务体系,建立一个全国性的服务平台,力图在行业规范性和保障性方面不


断突破。年,公司进一步将品牌定位明确为“中国高端厨电*与*”,相应的在服务上也提出了更高的要求,售后服务不仅要有技术含量,还要有“文化”内涵。在这样的背景下,我们提出了“至诚服务”战略,这是一套文化驱动的全方位服务体系,倡导“


及时、专业、用心”,强调一个诚字。在这套体系里,帅康服务差异化的源头是企业文化“仁、义、礼、智、信”,“诚”,是一种态度和文化,“诚”,也是对帅康企业文化*的写照。


此后,帅康坚持推行“至诚服务”的理念,强化“高端”的品牌定位。具体来说,帅康至诚服务贯穿售前、售中、售后各个环节,是以CRM系统和全国服务热线为平台,以家服务中心,余家服务网点,余名专业服务队伍为依


托的专业服务体系。现在几乎所有的服务机构都在讲及时、专业,但如果没有“至诚”这样的品牌文化做支撑,很容易流于表面,而我们相信文化可以改善用户的服务体验。


帅康集成灶售后服务电话(总部热线)全国统一服务热线报修电话:400-6661443。
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