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建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。“美满生活，从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌 。我们坚信的努力，将会为美 满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数 售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质 量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标 。
公司拥有多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好 的信誉，赢得顾客多年来 的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户 着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的 目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。不夸张故障问题，杜绝乱收费。拔打客户服务电话 （售后维修中心）进行报修 ，简单描述产品故障及现象。客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。维修人员与用户电话沟 通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持 电话畅通。
【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
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