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西安康派产品售后-我们是一群对客户充满发展活力和责任感的售后维修人，我们有一支具有专业技术团队，提倡共赢，善于通过学习，勇于实践创新，真诚服务，确保企业能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足不同用户的应用市场需求

一直以来，我们在产品、服务的质量问题不断得到提升，不遗余力,在维修过程中我们诚实守信，注重共赢发展。严控产品及服务质量关，积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

     康派集团年正式进入全国市场，并于同年在北京设立代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩．壁挂炉销售量高居国内榜首。

     康派热水器市场占有率连续八年位居全国*，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，康派热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

   

    自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评,材料优势：所有设备更换材料均是原厂配件

    严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量  ,未来，本企业将继续致力于不断改善和提升人类的烹饪环境，把中国悠久的饮食文化与*的科学技术相结合，让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪

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    我们还与总部达成售后服务协议，对用户全心服务，对全面负责，让用户安心，令省心。服务理念：合理的价格，更好的服务,二十多年的风风雨雨，  西安售后维修站已经写了辉煌的历史


    售后服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将竭诚为您服务   ,服务区域：西安各区均有维修网点 由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好，先后被市家电维修行业协会评为*维修单位、是家电维修协会理事单位，更为评为模范技术服务部


   企业目标：“创*的品牌”！ 员工宗旨：“做*的员工”！ 服务宗旨：“您的满意，我的追求”！ ,*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。公司检测设备*，技术实力雄厚。上门服务，以“不修好不收费”为宗旨。自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念
 

   公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心   企业精神：开拓、创新、求实、进取   企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉   企业目标：创*品牌   ,西安售后中心追求与客户长久的、稳定的、互动、互利的关系。通过营销、资源、配送、储运等部门为客户提供一条龙的超值服务。使客户享受到服务更多；使客户得到的服务速度更快；使客户得到的服务质量更好；使客户获得回报更大。相信你的选择没有错

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   上门维修，当场检测，当场核价，当场修复,公司始终坚持依靠不断加大和完善的雄厚质量体系，以及性能可靠的厨电产品，获得了越来越多用户的信任和支持;逐渐完善的销售渠道，是厨房电器*市场的信心来源，依托渠道而建立的完善的服务体系，是厨房电器的坚实后盾

只要您拨打一个电话，我们将以*快的速度上门，为你解决维修方面的问题，
严格按照服务*以操作规程服务制度，保证服务质量， 配件质量关杜绝伪劣配件及报废配件的使用

车间及前台接待人员节假日不休，保证用户随到随修建立服务文档

是外地客户，远程故障判断技术故障解答， 外地客户自行送修的，我们会加急为您解决机器排除故障力求*快完成任务，

经我中心维修的机子，一律保修半年，在保修期内，如有雷同的故障，或者是更换的配件出现故障，我中心负责免费返修

五 建立回访制度定期对我公司服务过的机子， 以及使用情况及实的进行电话回访，以保证服务质量，建立用户满意卡


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西安康派“五星级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。