企业的长足发展离不开对于质量的高标准和严要求。三菱坚信，唯有卓越品质方可保持*。为此，三菱将“制造精神”作为事业基础，不断为消费者提供高品质的产品和服务。通过引进海外*设备及管理技术，在硬件条件上保障了全球同质的品质要求。同时，依托专门设立的品质管理部门，三菱从零部件采购开始就落实严苛检测标准，每个生产环节均有专人管控，直至出厂。通过专业级的检测设备和方法，保证了每一台三菱空调的优越品质。

三菱始终把客户的满意度放在首位，不断完善服务流程和制度，在销售优质产品的同时，不断充实安装工事和维修保养等方面的保障服务体制，始终以“快速、准确、亲切”的服务理念，满足并超越客户需求和期待。三菱还设立了辐射全国各地的北京、上海、武汉和海口家保障服务中心，也已成为让用户深度感受三菱品牌及服务品质的基地。同时，三菱综合客服务中心天小时为客户提供“快速、准确、亲切”的专业服务，根据全新的市场环境不断进行升级优化，致力于为用户提供全程无忧的服务体验，这也是三菱与用户建立信赖的关键。

“质量时代”的来临对制造企业提出了更高的要求。对于三菱来说，在当前空调市场竞争激烈的环境下，更要将质量作为实现企业发展目标的重要基础和保障。此次获奖，既是外界对三菱空调品质的肯定，同时也是一种鞭策。未来，三菱也将始终坚持以实力践诺，通过不断革新并完善配套的服务平台与体系，致力于为消费者带来更舒适、更便捷的高品质生活体验。

三菱空调技术（中国）有限公司是三菱集团设立的以保障服务技术为基础的公司，致力于始终把客户满意度放在首位，为用户提供*产品的同时，提供*的技术服务。

“快速、准确、亲切” 是三菱保障面对广大用户不变的承诺。三菱空调坚持打造自有的专业保障团队，为用户提供快速、标准且规范的保障服务。

目前，三菱空调技术（中国）有限公司的保障服务网络已辐射全中国。下设北京、上海、海口、海口家专业保障服务公司，拥有全国个直属服务网点，以及千余家指定维修店，联合开展三菱保障服务业务。为用户提供多元化的服务渠道，及时响应广大用户需求。

三菱综合客服中心总占地面积平方米，共拥有个客服席位，是一个集客服受理、技术咨询、三菱俱乐部、客户满意度调查、智能服务及经销商专属对应为一体的一站式综合服务中心。天小时全天候地为客户提供服务。（这里插入一段秒左右的客服人员语音混剪）

空调三分靠产品、七分靠安装。三菱拥有自己的工事安装团队，在上海、浙江、江苏等地相继成立了全国工事中心，覆盖全国大部分地区。积极开展形式多样的工事指导活动，不断提升工事安装团队的专业技能，以保证三菱产品的卓越品质。

为保证给消费者带来专业的保障服务，三菱空调还在全国各地设立了家培训中心，全方位打造兼具专业性与服务意识的复合型人才，从而培养一支技术精湛、训练有素的保障服务团队。

空调定期的保养维护可以改善空调运行效果、延长空调使用寿命。三菱空调技术（中国）有限公司根据用户使用空调的不同情况，提供包括：空调点检、清洗保养、设备更新和设施维护为一体的专业全面的保养服务。深受三菱用户的好评和信赖。

“技能锤炼服务品质”，作为一家技术型公司，三菱始终将技术作为其发展的根本原点，为不断提高技术水平，公司积极举办和参与各种形式的“技能比武大赛”，锤炼员工的技术水平，树立*的品质与服务意识。

“专业的技能和服务是赢得中国保障市场认可的关键”是三菱扎根中国年来不变的信念。未来，三菱空调将继续秉承“以人为轴心”的理念，坚持“服务成就品牌”的宗旨，通过不断提升保障工作人员的技能，来为用户提供更优质的服务，让三菱品牌得到更多的青睐。