西安海尔售后服务中心--海尔洗衣机维修中心品质就是我们的生命，海尔洗衣机售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

多：网点多，市内各区均设分点，服务网络遍布全国多个城市。

快：修复快，就近派单，迅速响应，%故障一小时内修复！

好：服务好，服务投诉，以客户满意为服务标尺。

省：价钱省，收费低于行业内标准，配件厂家直供，减少中间商。

海尔洗衣机维修中心务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创、以信为本、以求生的宗旨目标。以的技术、的服务受到广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更的上门服务，中心的形象与誉，不仅制定了全面的服务规范，服务等，同时设定了投诉电话。海尔洗衣机维修中心有来自国内外售后服务技师与工程师的加入、了售后服务及维修和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务

各种型号海尔洗衣机检修:

（）洗衣故障：不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等

（）通电故障：不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等

（）噪音故障：噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.等

（）清洗保养：洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等

海尔洗衣机维修中心目前，中心具有的机械设备和技术人员，公司实力，经验丰富，技术过硬。员工已达余人，主要从事各项工程需要的调动。并经过各严格实践，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职素和高度责任感。本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、开拓”的精神。

海尔洗衣机维修服务：

（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修。

（）严把配件关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可到达现场抢修。

（）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）经我中心维修的机器实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

（）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。