上海开利空调售后维修电话（开利）服务中心上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区） 严格按照修理序修理，保证修理质量。严把配件关，杜绝配件以废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

开利空调售后电话售后服务范围：

一、预约报修服务说明：

.上门服务时间：周一至周日.-.；

.严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量；

.严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用；

.维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成专修小组，可随时到达现场维修；

.收费方面严格执行市和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费；

.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；

.经开利空调售后-全国小时客服报修中心的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

二、不属于保修范围说明

.经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方保修范围内

.人为损坏(外力因素、环境因素)出现的故障，不在我方保修的范围内

.因不可抗力(自然灾害、意外情况、房屋倒塌等)产生的故障，不在我方保修的范围内

.开利空调售后-全国小时客服报修中心消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

.用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质，不在我方保修范围内

.用户不能提供购买收据、证明或保修责任卡的，不在我方保修范围内

.保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;