合肥格力电器售后维修服务部是厂家指定的专业的集合肥格力空调维修站、合肥格力空调清洗、加氟、移机、安装、保养为一体的专业售后维修服务中心。我们始终坚持以：为客户提供更加优质的售后服务为理念。如果有任何维修需要，请致电合肥格力空调维修售后服务电话中心，

合肥格力空调维修中心专业提供空调移机,空调加氟，空调回收，空调维修等服务。本公司员工都经过正规的制冷专业培训，高级技工多，技术力量雄厚，加上在合肥施工多年，对合肥的生活和工作环境都十熟悉，公司的员工是随着国内的中央空调事业的发展而成长起来的技术人才，在从事大型中央空调的主机空调维修、空调移机、空调安装、空调维护保养等长达年的工作中，积累了丰富的理论和实践经验。此外我公司的空调回收价格合理高价。

一、产品三包政策

、包修政策

年度家用空调（制冷量小于或等于W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
年月日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
年月日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
.、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
.、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
.、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
.、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
.、处理品、已超过包修期的产品。

、包换政策

按*规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

.、产品自售出之日起日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
.、按*规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按*三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

、包退政策

按*规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

.、产品自售出之日起日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
.、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

二、免费安装政策

、免费安装范围

格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

.、需加长连接管；
.、使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
.、在厚度超过mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过个以上的墙洞；
.、拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
.、安装铁架等所有材料费。
.、 安装位置距离网点所在地路程在公里以内的，免收路费，超过公里的，超出部分按单程每公里元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。

、下列情况实行收费安装：

.、安装窗式空调器；
.、移动空调钻排气口洞；
.、无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。