贵阳海尔冰箱售后服务——[全国统一客服]--海尔冰箱售后 公司本着“诚信、服务、效率、创新”的经营理念,用精湛的技术,真诚的服务 们承诺:以优质优质服务,以信誉服务,让用户放心

尊敬的用户您好！非常感谢您选用海尔系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

服务区域；贵阳市城区及周边等辖区均有维修网点，就近派单。

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选择我们贵阳海尔的大核心优势：    

：减少开支：每日前三名客户可减少%的维修费用。    

：消费自由：客户对报价不满意可以选择不修，杜绝强制消费。    

：透明消费：所有服务都统一定价，  

：专业技术：年维修售后经验，技术好、服务态度好。    

：快捷服务：分钟报修，分钟回复，分钟上门维修。    

：上门服务：服务不满意，派人重新上门服务。

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        我们的目标是打造电器服务行业品牌。我们坚信：只有服务到位才能占领市场，赢得顾客。如果你有需要，不管风霜雪雨，我们承诺时间赶到真诚为您排忧解难。我们以“手握手的诚信，心贴心的服务”赢得广大客户的认同和赞赏，我们以专业的技术、良好的信誉席卷百乐满热水器维修市场！只要您轻轻的一个电话，就能在时间享受方便快捷、技术过关、价格合理的一级服务。我们的目标是打造电器服务行业品牌。我们坚信：只有服务到位才能占领市场，赢得顾客。如果你有需要，不管风霜雪雨，我们承诺时间赶到真诚为您排忧解难。我们以“手握手的诚信，心贴心的服务”赢得广大客户的认同和赞赏，我们以专业的技术、良好的信誉席卷百乐满热水器维修市场！只要您轻轻的一个电。

选择我们贵阳海尔的理由:

（）市区上门仅需分钟。

         （）服务公开；故障公开；价格公开。

         （）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

         （）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

         （）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

         （）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

         （）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

         （）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，

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贵阳海尔公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过贵阳海尔全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

上门维修服务流程如下:

步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

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         专业服务：安装、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。       

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尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务:剩下的事情由们来做，

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

  、海尔会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”

、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、海尔服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，海尔会安排客服人员定期回访！