继往开来，不忘初心，我们始终坚持以“用户家就是我家”为理念，做好每一套太阳能系统，做好每一套太阳能热水工程。

郑州清华同方太阳能售后服务电话(全国）小时维修中心

市场服务准则

，设备材料及配件

坚持使用原装集成配件，清华同方有的配件用清华同方，清华同方没有的配件，就选国内好的。

，热水工程

坚持做优质的热水工程；坚决反对偷工减料；凑合，将就的工程坚决不做。

，以用户为中心，以用户满意为目标，站在用户的角度考虑问题，严格把控产品及工程质量，做到让用户舒心，放心，安心。

我公司长期始终坚守专业与口碑，坚持只经销“清华同方”品牌产品及工程。坚持以“客户家就是我家”为服务规范。因公司工作服务于郑州市场，面对的都是追求高品质生活的用户，他们对太阳能热水有如下期待：

大：超大热水量，淋浴，盆浴，冲浪浴，激情时尚享受

二智：自动运行，出水加速，智能控制

三全：小时全天候热水，热水占领随时有

四安：安全性要高，防漏电防漏水防冻堵防引雷防过热

针对客户需求，我们准备有如下方案吸引用户选择：

，太阳能中央热水机组

，分体承压热水系统

，大型太阳能热水工程

自公司成立十年以来，我们凭着的产品质量，及时，周到的技术支持和服务深得广大用户的信赖与好评，

       加满水后产生漏电原因：管外壳烧穿漏水导电而产生漏电;处理：更换管。故障加热指示灯亮，但不能加热原因管接插端不良或断线;处理：检查排除;原因管烧坏;处理：更换管。故障加热指示灯不亮，不能加热原因温控器接插端不良或断线;处理：检查排除;原因温控器烧断;处理：更换温控器。故障热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面点少;处理：重新安装温控器，使感温平面。故障无保温功能,一直加热下去,直到跳闸原因：温控器动作温度过高或已烧融短路;处理：更换温控器。故障加热时间过长原因热水器未使用功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言);处理：把功率转换开关旋到功率档;原因电热管坏;处理：更换电热管。故障热水器加热。，深得用户信任。

品质就是我们的生命，清华同方售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!