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为更好的做产好品售后服务工作，我公司为及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的售后人工客服服务电话
有专业人员接听并及时做好反馈记录，并带给解决问题的法。在小时内响应维护服务，小时内到达现场维修，
如有需要到现场指导的，公司会在小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
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越来越多的人喜欢上了智能家居，不过所有的智能家居都离不开电。这也是有些人犹豫要不要装智能锁的原因，害怕没电了就打不开锁，进不了家门。实话告诉大家，智能锁没电了也能用，记住下面这三招一样能开锁。
第一招：
用机械钥匙开门
智能锁常见的解锁方式有指纹、密码、刷卡、钥匙，万一出现没电的情况，前三种是都用不了的，这个时候机械钥匙就发挥到用处了。根据国家对智能锁行业的标准要求，智能锁都必须配置相应的机械钥匙，主要用于应急情况下的开锁使用。如果你遇到智能锁没电了开不了门的情况，这时就可以通过钥匙机械开门。
找不到钥匙孔在哪里？智能锁的钥匙孔一般比较隐蔽，要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。装智能锁后，一定要记得把钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里一把，以备不时之需。
第二招：如果你钥匙也没，充电宝数据线也找不到，屋内又有紧急情况需要马上开锁，这个时候就尽快找专业的售后人员进行开锁。
需要注意的是，智能锁基本都是C级锁芯，很难被技术开锁，报修时一定要说清楚是智能锁开锁，不是普通的机械锁。
第三招
怎么通过应急USB供电
在智能锁的前面板下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝功能紧急供电后，实现开锁。智能门锁在工作时，需要用电来启动开门。如果哪天，它提醒你更换电池或者充电，你太忙忽略了这个事情，有一天下班后，发现没电了，被关在门外，钥匙又都在室内。这个时候只要随身携带的充电宝和USB数据线，将连接线接入智能门锁的USB供电孔，再将另一端接入充电宝，就能为门锁进行紧急供电了，到时你输入指纹或者密码，就可以打开门了。
一般情况下，智能锁都会产生低电量报警提示，如会出现“电池电量低，请及时更换电池”“电池电量低，请及时充电”“嘟、嘟”等报警提示，此时我们就要及时充好电，或更换电池了。
服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国维修服务中心！
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