服务目标：服务缺陷客户*满意，只要您拨打公司小时报修，本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 大金空调开始。..

随着我国的生活水平日益，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着空调的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

上海大金空调修理效劳许诺：

)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理。

)严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日

不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为//个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修。

)客户在我中心修理过机器，可凭广州单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳

年月日，率先在禁氟大限来临之前就做出了响应，联合强企业 公司开创了绿色无氟生产线联合的技术资源，采用fa绿色无氟发泡推出 诺环盾技术。 发泡剂是由昆明诺孚研制并拥有专利的对臭氧层没有作用的一代无氟替代环保型发泡剂，并 被广泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。合作使用的fa发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能热损系数，保热性能。

同时实现产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国出口保温及环保。并且，因为该材料的特点，将在很大程度上员工的工作，工作舒适感，生产力，化地实现以人为本的。

通过这次合作，除了在产品、技术优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献也将变大伴随着环保 声的日益高涨，对于我们赖以生存的的保护 成为每个公民应尽的义务。

含氟产品将在全范围内逐步遭到禁用，无氟产品将成为消费的趋势和潮流。

用户在选购无氟产品的同时，也为保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的。好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。

年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户维修情况。

自企业创立以来，团队秉承优良的职人精神，坚持技术革新，旨在不断提升产品技术性能，为消费者提供更臻完使用体验。 【服务目标】服务零缺陷，客户％满意。

【服务标准】客户永远是对的。

【服务承诺】只要您拨打一个电话，小时内维修到位。

【服务作风】快速反应维修点闪电行动 。

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲。

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是中心的标志。

二十载风雨历程，谱写了大金空调维修站光辉历史。面向未来，重售后旗区大金空调维修中心以"诚信、创新、精益、奉献"为核心的售后维修验丰富观，走质量效益型发展道路，我们拥有专业的维修设备，经的维修技师，品质优越的原装配件，以过硬的维修质量回报客户、回报大金空调用户。

上海空调统一维修服务流程:

:严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

:严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

:服务热线小时（OO一一）有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

:严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，杜绝乱收费。

: 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

:经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

:树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的服务质量回访，树立用户满意率表。

:对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有

关部门监督咱们的服务质量。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。