格力电器服务热线：--顾客如发现格力电器出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。  

*服务范围：北京、天津、上海、广州、深圳、昆明、、绵阳、深圳、沈阳、石家庄、唐山、廊坊、大连、大庆、秦皇岛、沧州、济南、烟台、威海、深圳、常州、无锡、苏州、镇江、昆山、扬州、南通、合肥、蚌 埠、芜湖、安庆、六安、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、金华、温州、绍兴、义乌、慈溪、舟山、台州、温岭、福州、福清、厦门、泉州、漳州、珠海、茂名、湛江、海口、贵阳、南充、长沙、株洲、岳阳、郴州、怀化、张家界 、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、郑州、洛阳、周口、商丘、太原、西安、南昌、九江、赣州、上饶、兰州。

格力电器服务维修小时服务热线全年天、*小时电话服务。  

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!  

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。  

服务区域：北京、天津、上海、南京、长沙、武汉、福州、西安、成都、株洲、昆明、宜昌、太原、合肥、石家庄、常州、廊坊市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。  

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。  

全天候、全天时蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!  

格力电器维修服务承诺：  

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。  

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。  

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。  

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。  

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。  

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！  

选择我们的理由：  

﹝）市区上门仅需分钟。  

（）服务公开；故障公开；价格公开。  

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。  

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。  

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。  

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。  

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。  

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。  

格力电器上门维修服务流程如下  

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）