株洲松下空调全市统一售后维修服务电话（全市小时服务）

及时响应顾客购买松下空调后的报装、报修、投诉和咨询等需求，为顾客带来更好的消费体验。

专业维修冰箱、空调、洗衣机：由于制冷家电的智能化、对维修人没的技术要求越来越高，属下冷气工程部设有专业技术人员，经验丰富，速度快返修率低对此类机更是得心应手。

株洲空调维修公司服务规范：

、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。

、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。

、上门服务热线：小时客服值班，小时内做出维修回应。

、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。

、株洲市区内提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。

、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取上门费元。

、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

株洲维修中心服务承诺：

（）严格按维修及操作规程维修，确保维修质量。

（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立入户维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（）收费方面严格执行我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

Panasonic空调具备故障自动诊断的功能，当发生异常时空调会自动停机,同时记录故障代码。当空调器出现异常时请先把空调器断电后再通电，如果故障再现则可按以下方式查询，根据机型种类不同，查询方式共可分为类。

按以下方法查询出故障代码后可对照故障代码览表迅速检修空调。

种类

适用机型:室内机具备动态显示屏的豪事钢代鸭: H-H

“H-”

华、超豪华柜机。

方式:故障代码直接显示在室内机

屏幕上。

※故障代码查表

种类

适用机型:所有壁挂机、标准型柜机、传奇管道机.

方式:用新冷媒变频空调所配的過控器辅助查询。

、用细棒持续按住遥控器的“诊断”| 事例代码:“H-”b

健秒后遥控器如图a显示:

HiI风向、拔遥控器上温度“△”和“V"切中国酒单换故障代码，当遥控器切换到与空调自身检测到的代码一致时，空调会工新厂“晔哗晔”地连续鸣叫。此时遥控器上显示的代码即为空调所检测出的故障代码

倾听顾客和社会的需求始终是我们的首要任务，孕育更强技术力、磨炼更高制造力，并致力于为人们追求更好的生活。这也正是我们所追求的“A Better Life, A Better World”的目标，实现更加美好的生活和可持续发展的社会。