海信电器售后维修中心本着“以客为尊”的宗旨为客户提供亲切、专业和高效率的服务中心每位热线电话接听人员充当着公司优质服务形象的代表，以提供一站式的服务为已任，全天小时值守热线聆听客户心声，及时给予咨询解答，或将服务需求转发公司相关部门落实办理*终答复，以此构建电器维修服务的便捷通道，拉近公司与客户之间的距离，让 贴近社会、 融入千家万户。  

电视系统自身和第三方软件兼容性差或不匹配通常出现在开机过程中或者出现在某软件使用过程中，多是由于电视系统与大家安装的第三方软件不兼容，或者电视本身系统插件被损坏。解决办法：

、将电视机系统恢复出厂设置（不保留任何应用）或者初始化；

、将电视系统更新到*版本，有更新推送就点击更新，没有就用U盘方式进行固件升级；

、卸载出现问题的应用，重新检查新版本并重新安装试试。

电源插板接触不良或者电源插接不稳如何检查是否属于这种原因?当你的电视随着电视机声音振动等造成瞬间掉电又开机启动的现象时，检查电视机电源线对应电源板上的插头是否有接触不良现象。解决办法：

、检查或更换电源插板排除电源插板问题；

、没有电源开关，电源线是独立需要插接的，检查到电视机端是否插接稳妥，同时轻轻摇晃下看电视机内部插座是否有接触不良现象；

遥控器或者电视机背面按键电源键卡住如果电视出现如声音乱跳、电视机节目自动更换、菜单键时有时无、电视机时开时关等现象，可能电视遥控器的按键出现问题。解决办法：

检查遥控器电源键和电视机背面按键是否有卡住现象，可以多次手动操作看是否响应或者多次轻轻敲击表面，看电视是否有反应。

当电视出现自动重启或者关机，以上故障原因