西安思念热水器售后维修电话丨小时客服中心温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；无包修凭证或有效购买凭证的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；处理品、已超过包修期的产品。

燃气热水器打不着火的解决方法：加装增压泵，在水压过低是，可增压促使燃气热水器正常运行###燃气热水器打不着火的原因电池电压不足燃气热水器是靠电池打火，使用时间越长，电池电压越不足，从而出现燃气热水器打不着火的情况。
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六、火焰呈黄焰并有黑烟热水器故障原因分析:
、器有污物或其射管有污物；
、钢瓶气使用完；
、室内空气补充不足；
、气种不符；
、气源压力偏高或偏低；

热水器维修:
、污物、结碳；
、更换有液化气的钢瓶；
、应重新安装，确保空气补充足够；
、禁止使用；
、或更换合格的减压阀。

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