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报修服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的报修服务。

昆明万和热水器维修服务中心的服务标准，以用心，放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
昆明万和热水器维修点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是谱写昆明万和热水器的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！
昆明万和热水器维修中心以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

昆明万和热水器维修中心五星级”维修承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：必须保证按承诺预约及时服务到位，必须保证服务满意。
三个不漏：
一个不漏地记录顾客来电；
一个不漏地解决顾客问题；
一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节

昆明万和热水器维修站拥有全国*的维修设备和专业技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，同时还有服务技师与工程师的加入，加强了我单位的技术力量和提高了售后服务质量和维修效率，确保各项服务质量。